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Freddytel e. K – Negative Erfahrungen – Geschädigte berichten
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Freddytel e. K – Negative Erfahrungen – Geschädigte berichten…

Wahnsinnige Wut auf die Firma Freddytel e. K

Meine Erfahrungen mit der Firma Freddytel e. K:

 

Am 19.11.2009 kaufte ich über Ebay bei der Firma Freddytel e.K das Handy Sony Ericsson 905. Leider musste ich aber feststellen, dass innerhalb kurzer Zeit der Akku leer war, daraufhin schrieb ich die Firma Freddytel e. K an, schilderte mein Problem und bat sie mir einen anderen Akku zu schicken. Die Firma Freddytel e. K erwiderte ich müsse müsste das Handy komplett an Freddytel zurück schicken, es könnte sein dass es am Handy selbst liegt. Daraufhin kaufte ich mir den benötigten Akku selbst, musste aber feststellen, dass Freddytel Recht hatte, denn es lag tatsächlich nicht am Akku sondern am Handy. Also schickte ich das Handy zur Firma Freddytel e. K.

Nach geschlagenen 4 Wochen in denen nichts geschah entschloss ich mich das Unternehmen Freddytel bezüglich dem Verbleib meines Handys anzuschreiben. 6 Wochen danach wurde es dann unverändert und kommentarlos zurückgeschickt!

 

Nach einem Test, der die Tatsache ans Licht brachte, dass hier nichts geschehen war, entschloss ich mich das Unternehmen Freddytel erneut anzuschreiben. Auf dieses Schreiben hin bekam ich die Antwort, dass der Vertragspartner Aral Mobilfunk sei und nicht die Firma Freddytel e. K ich soll mein Handy dort hin schicken, was ich dann auch tat.

Mir wurde mitgeteilt, dass es mindestens 6 Wochen dauern würde bis ich mein repariert zurück sein könne. Nach den vorstehenden 6 Wochen in denen wieder nichts geschehen war,  musste ich die Firma Aral Mobilfunk anschreiben und nach meinem Handy fragen. Zur Antwort bekam ich die Info, mein Handy sei nun zurück und würde mir umgehend zugestellt werden.

Und das Handy kam tatsächlich mit der Bemerkung, es habe sich um einen Updatefehler gehandelt. Leider musste ich nach einer wöchentlichen Prüfung wieder einmal wieder feststellen, das Handy hat den besagten Fehler noch immer! Also schrieb ich Aral Mobilfunk wieder an und schickte mein Handy erneut zu Aral Mobilfunk, auch diesmal musste ich wieder 6 Wochen warten und erst nach meiner Aufforderung wurde es mir zugeschickt. Auch dieses Mal musste ich feststellen – Hier wurde kein Fehler behoben!!!!

 

Der Kauf meines Handys war im im November 09 und in den Wochen danach hatte ich es so gut wie nie zur Verfügung, es war nur unterwegs zur Firma Freddytel oder Aral Mobilfunk.

 

 

Nach all dem Ärger und meiner Verzweiflung entschloss ich mich die Firma mit meinem Anliegen anzuschreiben, bei der ich das Handy gekauft hatte – Freddytel e.K !!!

Freddytel antwortete mir, ich solle das Handy erneut mit allem Zubehör an Freddytel zurückschicken, was ich auch tat.

Nach weiteren  ca. 6 Wochen schickte mir die Firma Freddytel mein Handy wieder zurück, mit der Bemerkung das Handy sei in Ordnung.

 

Dann schaltete ich meinen ANWALT ein, aber auch über den Anwalt war mit der Firma Freddytel keine gütliche Übereinstimmung zu erzielen, ganz im Gegenteil, sie unterstellten mir, ich hätte dem Briefkopf der Firma Freddytel getürkt.

Jetzt reicht es, ich gehe bis vor Gericht und werde Anzeige erstatten, was alles schon mit meinem Anwalt abgeklärt ist.

So eine Unverschämtheit wie mit der Firma Freddytel e. K  ist mir noch nicht untergekommen. Nach diesen Erfahrungen kann ich Ihnen sagen:

Nie wieder Freddytel e.K

 

Man hat heute genug Wege seinem Ärger Luft zu machen. Das ist nur einer und es folgen weitere!

 

Ich wünsche keinem einen solchen Ärger, wie ich ihn mit der Firma Freddytel hatte!

 

Hier Internetfunde mit ähnlichen Erfahrungen zu Freddytel:

Schlechte Erfahrungen mit Freddytel

Negative Erfahrungen mit Freddytel

 

 

Beste Grüße

 

 

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